BIGLOBEの料金、キャンペーン情報

  基本料金 (※1 基本料0円キャンペーン
(WEB申込の場合)
WEB
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マンション 一戸建て プロバイダ フレッツ光
BIGLOBE \3,938〜 \6,720〜 4ヶ月無料 最大4ヶ月 詳細はこちら

※1 フレッツ光の月額基本料+プロバイダの月額料金 (税込表示)

 

現在BIGLOBEでは、プロバイダ料金が、『最大開通月+11ヶ月分無料』のキャンペーンを行っています。
月額料が無料のキャンペーンは、常に行われているようですが、ここまで割引月が多いのは、
今だけのようです。いつ変更になるか分からないので、BIGLOBEにするなら早めの加入がお勧めです。

月額料は比較的高めの設定になっていますが、何といっても大手企業という安心感があります。

また、利用できるアドレス数も標準で5つですので、ご家族で利用される方に特にお勧めです。

 

 

BIGLOBEのメールサービス

 

メールボックス容量 100MB(※1)
利用可能アドレス数 5つ
WEBでメール確認 無料
携帯でメール確認 有料

5つまで追加料金なしでアドレスを追加出来るので、家族で利用するのにピッタリですね。

9大特典で付いてくる無料の無線LANを利用すれば、さらに快適にインターネット生活が送れそうです。

 

※1 1アドレスあたり100MGの容量です。


 

BIGLOBEのサポートサービス

 

出張設定サポート(※1) 有料(※3)
リモートサポート(※2) なし
サポートセンター
受付時間 年中無休 9:00-21:00
フリーダイヤル
(携帯・PHS非対応)

※1 専門スタッフが自宅へ訪問し、接続設定をするサービス

※2 遠隔操作でパソコントラブルなどを解消するサービス

※3 基本接続設定等、無料サポートの内容のみ1回だけ無料

 

出張設定サポートがあるのはとても心強いですね。しかも、9大特典が適用されれば無料!

サポートセンターの受付も年中無休なので、GWや正月も安心して利用でき、頼もしい限りです♪

あとは、携帯からもフリーダイヤルに架けられるようになればベストですね。

 

BIGLOBEのセキュリティサービス

 

メールウィルスチェック 無料
スパム・迷惑メールブロック 無料
有害サイトブロック 無料
詐欺(フィッシャー)対策ソフト なし
総合セキュリティソフト 有料

 

有害サイトブロックとは、子供にとって有害となる情報を含んだサイトを表示しないようにブロックするサービスのことです。

この有害サイトブロックが無料で出来るのは、ビッグローブだけ!

 

BIGLOBEの電話サポート

 

BIGLOBE

BIGLOBEの電話サポートセンターへ実際に架けてみました。

今回対応してくれた女性は、とても一生懸命対応してくれました。ただ、ちょっと言葉遣いがフランクだったので(感じが悪いわけではないけど、カスタマーセンターっぽくない)、そこが改善されればもっと良かったかな。

フランクな方が親しみやすいと感じる人もいるかも知れませんけどね!