| 基本料金 （※1） | 基本料０円キャンペーン （WEB申込の場合） |
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| マンション | 一戸建て | プロバイダ | フレッツ光 | ||
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￥3,518〜 | ￥5,985〜 | - | 最大４ヶ月 |  |
※1 フレッツ光の月額基本料＋プロバイダの月額料金 （税込表示）
BB.exiteは月額基本料がとても安いです。ただ残念なのはメールサービスが有料だということ。
メールサービスの月額料を考えると、月々の支払額はＡＳＡＨＩネットの方が安くなります。
メールサービスはあまり利用しないという人、フリーメールを主に使うから必要ないという人にとっては、この安さは魅力的ですね♪
| メールボックス容量 | 1ＧＢ |
| 利用可能アドレス数 | 1つ |
| WEBでメール確認 | 無料 |
| 携帯でメール確認 | 無料 |
ＢＢ.exiteはメールサービス自体がオプションサービスになっています。
メールサービス月額料は、294円（税込）です。
メールを利用する場合は、他のプロバイダーの方が良いかも知れませんね。
| 出張設定サポート（※1） | 有料 | |
| リモートサポート（※2） | 有料 | |
| サポートセンター |
受付時間 | 毎日 10：00-17：00 |
| フリーダイヤル | × （BBフォンは通話料無料） |
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※1 専門スタッフが自宅へ訪問し、接続設定をするサービス
※2 遠隔操作でパソコントラブルなどを解消するサービス
パソコンが苦手な人にとっては、入会時の出張設定サポートやリモートサポートサービスがあるのはとても心強いですね。ただサポートセンターの問合せ時間がとても短く、フリーダイヤルもないので、ちょっとしたトラブルの時などは不便に感じてしまいそうです。
| メールウィルスチェック | 無料 |
| スパム・迷惑メールブロック | 無料 |
| 有害サイトブロック | 有料 |
| 詐欺（フィッシャー）対策ソフト | なし |
| 総合セキュリティソフト | なし |
セキュリティサービスを重視したい人には、
あまりオススメできないですね。
必要な場合は、自分で総合セキュリティソフトなどを用意しましょう。
エキサイトの電話サポートセンターへ実際に架けてみました。
担当の女性の方は、オペレーターには珍しく落ち着いた感じの話し方をする人でした。説明が上手いとは言いがたいけど、分かりやすく説明しようという気持ちが感じられる対応だったので、満足して電話を終えることができました。
