| 基本料金 （※1） | 基本料０円キャンペーン （WEB申込の場合） |
WEB 申込へ |
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| マンション | 一戸建て | プロバイダ | フレッツ光 | ||
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￥3,927〜 | ￥6,720〜 | 開通月+15ヶ月無料 | 最大４ヶ月 |  |
※1 フレッツ光の月額基本料＋プロバイダの月額料金 （税込表示）
ｈｉ−ｈｏの一番の魅力は、ＷＥＢ限定キャンペーンで最初の基本料が最大１５ヶ月無料になること！
というのも、現在無料期間拡大キャンペーン期間中なのです。
ですから、ｈｉ−ｈｏに申込をする場合はＷＥＢから行わないと損をしてしまいます。
この最大１５ヶ月無料というのは他のプロバイダと比べてもとてもお得！
下記からの申込もキャンペーン適用されます。
| メールボックス容量 | 50MＢ |
| 利用可能アドレス数 | １つ |
| WEBでメール確認 | 無料 |
| 携帯でメール確認 | 無料 |
メールボックスの容量が比較的少ないです。
文章のみのメールばかりなら問題ないと思いますが、
大きなファイルや画像、映像などのやり取りを頻繁に行うのには向いていません。
| 出張設定サポート（※1） | なし | |
| リモートサポート（※2） | なし | |
| サポートセンター |
受付時間 | 平日 9：00-21：00 土日祝日 9：00-18：00 |
| フリーダイヤル | ◎ （携帯・ＰＨＳにも対応） |
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※1 専門スタッフが自宅へ訪問し、接続設定をするサービス
※2 遠隔操作でパソコントラブルなどを解消するサービス
ハイホーのカスタマーサポートセンターのフリーダイヤルは、携帯・PHSからも繋がります。他のプロバイダーでは携帯などから繋がらない（有料）場合も多いので、とてもポイントが高いです。
携帯しか持っていない一人暮らしの人は、パソコンが苦手なら、サポートサービスが便利に利用できる
ｈｉ−ｈｏを選択するのも良いと思いますよ！
| メールウィルスチェック | 有料 |
| スパム・迷惑メールブロック | 無料 |
| 有害サイトブロック | 有料 |
| 詐欺（フィッシャー）対策ソフト | なし |
| 総合セキュリティソフト | 有料 |
ハイホーは、標準サービス内で利用できるセキュリティサービスは、スパム・迷惑メールブロックのみです。
総合セキュリティソフトを持っていない人は、ハイホーでウイルスバスターを申込すると便利ですよ！（有料）。
ハイホーの電話サポートセンターへ実際に架けてみました。
結果は、「う〜ん・・・」って感じです。
対応してくれた女性は、一生懸命さは伝わるんですが何を聞いても保留にされてとにかく時間がかかりました。
そのあげくに結局疑問は解決されなかった・・・。
そういう人が全てではないと思いますが、そういう人もいるってことですね。残念。今後改善されることを期待したいです。
