ぷらら(plala)の料金、キャンペーン情報

  基本料金 (※1 基本料0円キャンペーン
(WEB申込の場合)
WEB
申込へ
マンション 一戸建て プロバイダ フレッツ光
ぷらら(plala) ¥3,833〜 ¥6,510〜 最大4ヶ月 詳細はこちら

※1 フレッツ光の月額基本料+プロバイダの月額料金 (税込表示)

 

基本料金だけ見ると、BB.exiteやASAHIネットの方が安いのですが、

総合的に考えると一番オトクとも言えるのがぷららです。

なぜなら、基本料金の中に1,260円分のフリーチケットが含まれているから。

これは毎月付与されるもので、様々なオプションサービスの料金として利用することが出来ます。

3年連続で "プロバイダー顧客満足度NO.1"を獲得しているのも納得できる充実さですよね!

(※国際調査機関J.Dパワー調べ)

 

WEBから申込をすると、さらにお得なWEB限定キャンペーンが適用されますので、
申込みはWEBからを行うことをオススメします♪

 

 

 

ぷらら(plala)のメールサービス

 

メールボックス容量 2GB(※1)
利用可能アドレス数 7つ(※2)
WEBでメール確認 無料
携帯でメール確認 無料

※1 メールボックスに保存しておける容量は

   2GBですが、受信容量は無制限です。

※2 フリーチケットを利用すれば、追加料金なしで

   6つまでメールを追加できます。

   (全部で7つ)


 

ぷらら(plala)のサポートサービス

 

出張設定サポート(※1) 要相談
リモートサポート(※2) なし
サポートセンター
受付時間 平日 12:00-21:00
土日祝日 12:00-19:00
(GW/年末年始のぞく)
フリーダイヤル
(携帯・PHS非対応)

※1 専門スタッフが自宅へ訪問し、接続設定をするサービス

※2 遠隔操作でパソコントラブルなどを解消するサービス

 

出張設定サポートは、正式なサービスとしては行っていないそうですが、相談すれば業者へ取り次ぎをしてもらえるそうです。融通が利くところがとても好感が持てますね。

カスタマーサポートセンターの受付時間も長いので、何かトラブルがあっても相談しやすいです。

 

ぷらら(plala)のセキュリティサービス

 

メールウィルスチェック 送信時無料
(受信有料)
スパム・迷惑メール
ブロック
無料
有害サイトブロック 有料
詐欺(フィッシャー)
対策ソフト
無料
総合セキュリティソフト 有料

 

ぷららは他のプロバイダーに比べてセキュリティサービスが充実しています。

詐欺(フィッシャー)対策ソフトが無料で利用できるのはぷららだけです。

総合セキュリティソフトも利用出来るので(有料)、自分で持っていない人は購入する手間が省けて便利ですよね!

 

ぷらら(plala)の電話サポート

 

ぷらら

ぷららの電話サポートセンターへ実際に架けてみました。

対応してくれたのはとても感じの良い女性で、丁寧に分かりやすく説明をしてくれました。丁寧で感じが良い対応をしてくれる人は多いですが、「分かりやすく」説明してくれたのはぷららの彼女だけ。

「これなら困った時にも大丈夫かな」と感じました